Genesys Cloud voor Chrome voor chrome van Genesys Cloud
Deze extensie is ontworpen om uw gebruikerservaring met Genesys Cloud te verbeteren. Daarom brengt de Genesys Cloud voor Chrome extensie de gebruikersinterface naar u toe, waar u ook op het web gaat. Het biedt snelle toegang tot uw oproepbediening, statusbeheer, bedrijfsgids en prestatiegegevens. Bovendien heeft het een geoptimaliseerde gebruikersinterface en een op agenten gebaseerde gebruikerservaring waarmee u oproepen kunt beheren vanuit elke applicatie die u dagelijks gebruikt. Het biedt ook de mogelijkheid om oproepen te verbinden en te delen met uw collega's, met een softphone en audiobediening, configureerbare schermpops, de mogelijkheid om te klikken om te bellen of te klikken om te e-mailen, en meer.
